よくあるご質問
こちらでは、集会用テント・イベント用品等をレンタル際によくお寄せいただく、
ご質問の内容とその答えを掲載しています。
掲載内容以外にご質問等ございましたらお気軽にこちらから→お問い合わせください。
Q.ご注文方法は?
A.お電話またはFAX注文書にて承っております。
Q.集会用テントの組立方法がわかりませんが?
A.設営、回収作業はスタッフが責任をもって行います。
費用は一切かかりません。
Q.注文はいつまでにしたらいいのですか?
A.ご注文は使用日の前日午前中なら対応させていただきます。
Q.土曜、日曜、祝日の注文は可能ですか?
A.対応させていただきます。休日の特別料金等は一切かかりません。
シーズン期間中は混み合いますのでご注文はお早めにお願い致します。
Q.テント設営・片付けをお客様が行う場合値段は安くなるのでしょうか?
A.テント価格だけの値引きです。その他 品物・配達料は対象外です。
Q.現場での打合せ・下見は可能ですか?
A.基本的に打合せ・下見はお断りさせていただいております。
Q.テントが飛ばないよう何か対策はあるのですか?
A.重20kgウェイト数個で対応します。安全対策のアイテムは無料です。
Q.お見積りの方法は?
A.電話、メールから承ります。費用は一切かかりません。
Q.作業の依頼 朝は何時から、夜は何時までにお願いできますか?
A.朝は7時からの作業とさせて頂きます。早朝料金は一切かかりません。
夜は21時までの作業とさせていただきます。
19時以降の作業は1回につき別途5,000円(税別)が必要です。
Q.椅子や机をそのままの置いた状態でも盗まれませんか?
A.大丈夫です。その様なことがございましても当社で責任を負います。
Q.キャンセルはどうなるのですか?
A.キャンセルの際は下記キャンセル料をご請求させていただきます。
■当日キャンセル 合計金額100%
■前日キャンセル 合計金額50%
■前々日キャンセル 合計金額30%
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